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Coaching...a arte de perguntar

Cláudia Alves Engenheira Agro-Industrial Consultora em Nutrição Funcional Consultora em Retalho Alimentar Coach certificada Empresária Silvícola. Quando frequentei o ISA, nos anos 80, ainda não se falava em Coaching. Foi uns 10 anos após terminar o curso, e como directora de uma rede de lojas de conveniência, que todos os temas comportamentais, incluindo o Coaching, se tornaram relevantes. Lidar com centenas de pessoas e equipas com falta de motivação, de rumo, de vontade, de um propósito na vida, conjugado com queixumes frequentes, indecisões e questões existenciais fizeram-me perceber que conhecimento técnico sem conhecimento comportamental é pouco eficaz para a performance e capacidade de

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